Cómo dar de baja a un cliente

Desactiva el acceso de un cliente para moverlo a la carpeta de inactivos sin perder su historial.

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Cuando un cliente deja de entrenar contigo, puedes darlo de baja para que deje de contar en tu plan y pase a la carpeta de inactivos. No se borra nada: conservas todo su historial por si vuelve más adelante.

Paso a paso

  1. Ve al apartado Mis clientes y localiza al cliente que quieres dar de baja.
  2. Abre su menú de acciones y pulsa Editar cliente.
  3. Desplázate hacia abajo hasta la opción Cliente con acceso activo.
  4. Desactiva ese interruptor.
  5. Pulsa Guardar cambios.
  6. El cliente pasará automáticamente a la carpeta de inactivos.

Consejo: dar de baja no elimina al cliente. Si vuelve, solo tienes que reactivar el acceso y recuperará todo su historial de entrenamientos.

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