Cómo crear un nuevo formulario

Crea un formulario, define su ámbito, decide cuántas veces se responde y añade los tipos de pregunta que necesites.

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Los formularios te sirven para recoger información de tus clientes: cuestionarios iniciales, seguimientos, encuestas de bienestar… Al crearlos decides su ámbito, cómo se responden y qué preguntas incluyen.

Paso a paso

  1. Ve al apartado de formularios y pulsa Nuevo formulario.
  2. Escribe un título y una descripción.
  3. Define el ámbito: personal (solo tuyo) o compartido con tu empresa.
  4. Configura los ajustes de respuesta: si los clientes pueden completarlo una sola vez o varias.
  5. Si quieres, activa la asignación automática a los nuevos clientes.
  6. Añade preguntas eligiendo entre los tipos disponibles (texto largo, número entero, etc.).
  7. Pulsa Crear formulario.

Consejo: combina tipos de pregunta según la información que buscas. El texto largo va bien para comentarios abiertos; los campos numéricos, para datos que luego quieras comparar.